一、单项选择题(本大题共90小题，每小题0.5分，共45分。以下各小题所给出的4个选项中，只有一项最符合题目要求)
11.制定营销策略是银行( )的职责。
A.总行
B.分行
C.支行
D.以上都行
正确答案：A
12.国家助学贷款的贷款对象不包括( )。
A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.天津市普通高等学校中经济确实困难的在职研究生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.广东省普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生
正确答案：B
13.( )是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。
A.情感营销
B.分层营销
C.交叉营销
D.单一营销
正确答案：C
14.个人教育贷款在贷款审查和审批环节中的风险点不包括( )。
A.业务不合规，业务风险与效益不匹配
B.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C.审批人对应审查的内容审查不严
D.未对贷款使用情况进行跟踪调查
正确答案：D
15.以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是( )
A.非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B.微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
C.逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
D.下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
正确答案：D
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