营销机构 个人贷款备考指南第二章 银行从业资格考试

发表日期:2010-9-2  来源:中国银行从业资格考试网

2.4.2 营销机构

1. 银行营销组织职责

目前银行的组织结构是分支行制,营销职责各级不同:

总行:

管理:制定营销战略;进行市场细分。制定营销制度,牵头营销,客户管理系统,建立海外合作关系等,属于全行,全方位宏观管理

分行:

(细化)区域市场的管理:上传下达,研究,细化营销方案等,区域性管理内容

支行:

(细化)主要负责具体营销:客户开发与维护,直接业务谈判,实现交易,收集反馈客户信息,进行市场调查等,具体方案的执行者

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