2.4 个人贷款营销组织
重点：了解 银行营销人员的分类及营销人员的能力要求
银行组织架构的发展和银行营销组织的职责
掌握 银行营销管理的含义及主要活动
2.4.1 营销人员
1. 银行营销人员分类
西方银行：客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、外汇交易人员等。基本属于可以直接与客户或者间接与客户交流的银行人员。主力是客户经理，分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
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